Allgemeine Geschäftsbedingungen und Stornierung
01/01/2025

Der Mieter des Ferienhauses erklärt mit der Reservierung, die geltenden die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und ausreichend informiert zu haben.
Die Reservierung und Buchung ist möglich über unser Reservierungssystem auf der Website, per E-Mail oder per Telefon.

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Preise
Der auf der Website angegebene Mietpreis beinhaltet die Internetkosten, den Verbrauch von Wasser,
70 kWh Strom pro Woche und die Nutzung von Bettwäsche, Badetüchern und Strandtüchern.
Bei zusätzlichem Stromverbrauch wird ein Zuschlag von € 0,25 pro kWh. berechnet. Für Reinigungskosten und die Reinigung von Bettwäsche und Handtüchern wird für jede Buchung ein Zuschlag von € 90,00 berechnet. Die Kaution pro Objekt beträgt € 250,00. Diese wird nach positiver Endabnahme des Objekts zurückerstattet innerhalb von 7 Tagen nach dem letzten Tag des Mietzeitraums zurückerstattet.

Buchung
Auf unserer Website können Sie das Kontaktformular verwenden, um eine Reservierung anzufordern.
Nach der Genehmigung des gewünschten Zeitraums erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um weitere Angaben gebeten werden, um die Bestätigung vorzubereiten, wenn sie zum ersten Mal bei uns mieten. Ein Vertrag kann nur von einem Mieter abgeschlossen werden, der mindestens 23 Jahre alt ist.

 

Bestätigung der Reservierung
Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung Ihrer Reservierung mit folgenden Angaben
Zahlungsdetails und Informationen über die gewählte Unterkunft. Nachdem wir die Bestätigung der angefragten Daten haben, ist die Buchung endgültig. Die erste Zahlung beträgt 30% des Mietpreises innerhalb von 14 Tagen, die zweite Zahlung ist spätestens 6 Wochen vor der Ankunft. Sobald die Daten Ihrer Buchung bestätigt worden sind bestätigt, gilt eine Rücktrittsfrist von 14 Kalendertagen.

 

Haustiere
Haustiere sind in den Unterkünften nicht erlaubt.

Rauchen
Das Rauchen ist in den Unterkünften nicht gestattet. Aschenbecher werden auf den Terrassen zur Verfügung gestellt. 

 

Kaution
Wir erheben eine Kaution, die zusammen mit dem letzten Teil der Miete berechnet wird.
Nach Überprüfung und Reinigung des Objekts erhalten Sie diese Kaution, abzüglich eventueller
abzüglich eventueller Schäden und/oder zusätzlicher Reinigungskosten, innerhalb von 7 Tagen nach Abreise auf Ihr auf Ihr Bankkonto zurück. In der Anlage der Bestätigungs-E-Mail
finden Sie einen „Check vor der Abreise“, in dem steht, was von Ihnen erwartet wird, bevor Sie die Unterkunft verlassen.
Wenn der Mieter die Unterkunft nicht Unterkunft nicht verlässt, kann der Vermieter zusätzliche Kosten berechnen. Die Kaution wird vom Vermieter erhoben. Die Höhe der Kaution beträgt 250,00 € pro Unterkunft.
Der Mieter ist verpflichtet, das Ferienhaus und sein Inventar mit mit Sorgfalt zu behandeln. Schäden, die während der Mietzeit entstehen, müssen dem Vermieter gemeldet werden. Im Falle eines Schadens wird der Vermieter dem Mieter nach Beendigung des Mietverhältnisses die Höhe der
Kosten für den entstandenen Schaden.

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Ankunft und Abreise
Ankunft: ab 08.00 Uhr (oder nach gegenseitiger Absprache angepasst)
Abreise: bis spätestens 11.00 Uhr (oder nach Absprache angepasst)

Belegung
Der Aufenthalt von mehr Personen als in der Reservierung vereinbart ist ausdrücklich nicht
ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. Mehr Personen als die Anzahl der Betten in der
der Unterkunft ist nicht erlaubt. Die Untervermietung an Dritte ist nicht gestattet.

 

Hausordnung
Das Gemeinschaftsschwimmbad kann zwischen 07.00 und 24.00 Uhr genutzt werden.
Von 22.00 Uhr abends bis 7.00 Uhr morgens darf keine Lärmbelästigung verursacht werden.
Nehmen Sie Rücksicht auf das Eigentum anderer und auf die Natur.
Die Verwendung eines Feuerkorbs oder eines Holzkohlegrills ist während Ihres Aufenthaltes im Ferienhaus.

 

Haftung
Leider ist es uns nicht möglich, eine Haftung zu übernehmen für Schäden oder Verletzungen, die dem/den Mieter(n) und den zu ihm/ihnen gehörenden Personen aus welchem Grund auch immer entstehen.
Wir haften auch nicht für Verlust, Diebstahl oder Schäden an Ihrem Eigentum.
Der Vermieter haftet nicht für Schäden oder Belästigungen, die durch oder an Dritte. Sie bleiben jederzeit persönlich für sich und Ihre Mitreisenden verantwortlich.
Der Vermieter haftet nicht für Schäden infolge von (extremen) Witterungseinflüsse und für daraus resultierende Beeinträchtigungen des Urlaubsvergnügens, sowie für Schäden aufgrund von Situationen oder Umständen, bei denen wir uns auf höhere Gewalt berufen können.
Der Vermieter haftet nicht für Schäden, die durch Pannen und die Versorgungsunternehmen, es sei denn, wir können uns in dieser Hinsicht auf höhere Gewalt berufen.

Der Vermieter haftet nicht für Schäden des Mieters und seines Eigentum des Mieters als Folge seines eigenen Handelns/Verhaltens oder für Schäden aus Handlungen, die ihm/ihr zugerechnet werden können.
Der Vermieter haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Unannehmlichkeiten.
Der Vermieter kann nicht haftbar gemacht werden für Fehler, verursacht durch Ungenauigkeiten oder fehlende Informationen auf der Website.

 

Stornierungspolitik
Leider wissen wir aus Erfahrung, dass es immer wieder Situationen gibt, in denen Sie
gezwungen sind, Ihren Urlaub zu stornieren oder vorzeitig abzubrechen.
Wir raten Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, damit Sie für solche Fälle gut versichert sind.
Dies kann nicht über uns, sondern nur über Ihre eigene Versicherung erfolgen.
Für uns gelten die folgenden Bedingungen:

• Rücktritt bis 42 Tage vor dem Anreisetag: 30% des Mietpreises;

• Stornierung ab dem 42. Tag (einschließlich) bis zum 28. Tag vor dem Anreisetag: 60% des Mietpreises.

• Stornierung ab dem 42. Tag (einschließlich) bis zum 28. Tag vor dem Anreisetag: 60% des Mietpreises;

• Stornierung ab dem 28. Tag (einschließlich) bis zum Tag vor der Ankunft: 90% des Mietpreises des Mietpreises; 

• Bei Stornierung am Anreisetag oder später und bei Nichterscheinen: der volle Mietbetrag.

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Sie können Ihre Buchung jedoch auf eine andere Person übertragen. Diese Person wird dann Ihren Platz einnehmen.
Es gelten die folgenden Bedingungen:

• Die andere Person erfüllt alle Bedingungen, die mit dem Vertrag verbunden sind, 
  einschließlich der Zahlungsverpflichtungen;

• Der Antrag sollte 7 Tage vor der Ankunft gestellt werden, damit alle Formalitäten noch erledigt werden können.

Wenn der stornierte Zeitraum neu vermietet werden kann, werden wir dies mit Ihnen abrechnen.
Für die Stornierung und/oder Übertragung Ihrer Reservierung auf andere Personen oder im Falle einer Neuvermietung berechnen wir € 35,-.
Wenn von der Regierung beschlossen wird, dass aufgrund von Korona-Maßnahmen kein
kein Tourismus in die Provinz Alicante möglich ist, wird Ihre Reservierung kostenlos auf einen
auf ein späteres Datum verschoben.

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Beanstandungen
Trotz aller Sorgfalt und Bemühungen von CasasQuesada kann es vorkommen, dass Sie
eine berechtigte Beschwerde über Ihre Ferienunterkunft haben. Diese Beschwerde
sollte zunächst vor Ort und direkt während Ihres Aufenthalts telefonisch gemeldet werden.